キャリアカウンセリングが未来を創る

~会社と個人を育てるためのキャリアカウンセリングの活用と実践~

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「本質」という言葉の意味

ビジネスにおいても他の分野においても同じことが
言えるんでしょうけど、「本質」って言葉が使われていても
本質をあらわしていないことが多いな~って感じる。


例えば、私がある方とお話をしていて、
「営業の本質とは何ぞや?」って話になった時のこと。

その方は営業の本質は、「モノを売る」だと主張された。
私の考えは、「事業の継続に必要なことをすること」だ。


本質っていうのは、それがないと成り立たないもの。
表面に現れているのは、現象。


営業活動においてモノが売れることはあくまでも結果。
つまり現象といえます。

事業の継続に必要なことでも、大事なこと(核心)は、
顧客の視点ですね。


顧客視点で事業の継続に必要なことをするのが営業。
仕事の成果は、結果に現れる。

つまりお客さまにとって必要なことやメリットを感じることを
たくさんやって、多く役にたった結果なのです。


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プロフィール

内藤圭子

Author:内藤圭子
業界初のキャリア支援を専門に
した、職業・仕事・人生の総合
サポートカンパニー
(有)あじさいキャリアラボラトリー
代表取締役 神戸在住。

働くことは、“ハタ楽”!へ。

明るい未来をきりひらく
プロフェッショナル
キャリアコンサルタント(CDA)

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