キャリアカウンセリングが未来を創る

~会社と個人を育てるためのキャリアカウンセリングの活用と実践~

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ピンチをチャンスに変えるには?

私が最も大事にしていること。


それは、、、


「潔さ」  Sparkle Heart 5Sparkle Heart 5


今の世の中そんな言葉はあまり聞かれない気もする。


「潔さ」を表そうとすると、

自分に正直、他人には誠実
であることが求められます。


先日ちょっとしたトラブルがあって某所へ
クレーム入れました。


その時の相手の対応が・・・おちこみ

潔く謝罪してくれたら、すぐ終るはずだったのに、
なんだか言い訳が多いし、おまけに
仮想の第三者の責任にして、ほんとみっともないアップロードファイル


本当は全部わかっているんだけど、
相手を配慮して、ソフトにクレーム入れたらこれです。怒る


再三、逃げて仮想の第三者責任にするので、
最後は論理的、かつ意地悪く脅し(?)をかけました。(笑)


ピンチに立ったときにどんな行動とるかで
その人の人間性や会社のスタンスがでますね。
ピンチの時こそチャンスなのに・・・。
損してます。この人も会社も。


ピンチをチャンスに変えるための方法は、

起こった出来事の明るい側面をいかに
早く探すことができるか。

また、相手の利益のために誠実な対応をするか
どうかで決まってしまいます。

通常ピンチの時の対応は下記の3つのどれかですね。


1.ごまかす
2.逃げる
3.謝罪して誠実に行動する


1と2は単なる時間稼ぎで解決になっていない。
しかも、大半は後でばれてしまって信用を失うことが多い。


最近、不祥事も多いことですが、
「潔さ」なんて順位が低いのかしら?


なんて、そんなことを感じた出来事でした。


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プロフィール

内藤圭子

Author:内藤圭子
業界初のキャリア支援を専門に
した、職業・仕事・人生の総合
サポートカンパニー
(有)あじさいキャリアラボラトリー
代表取締役 神戸在住。

働くことは、“ハタ楽”!へ。

明るい未来をきりひらく
プロフェッショナル
キャリアコンサルタント(CDA)

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