キャリアカウンセリングが未来を創る

~会社と個人を育てるためのキャリアカウンセリングの活用と実践~

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確認と承認の玉手箱

今日はお客さんのところで、打合せ・・というか、悩み相談
のような時間でした。

今日のテーマは、採用計画も含めて来年の計画について。

社長:問題点はAさんが××だからなんですよ~
    それに、Bくんも△△であれができていない
    Cくんに至っては全然だめなんです・・

と、あれこれ悩みのタネをお話いただいた。
本当に大変だと思う。ここの社長は、とっても良いかたで、
従業員のこともいろいろ考えていらっしゃるんだなぁといつも
感じる。

「自分の給料が多少下がっても良いから、みんながもっと楽
できるように運営していきたい!」

なんて考えてトライしている姿はすばらしい。

でも、なんでそんなこと(問題点)になっているかは見当が
ついていたけれど、それをストレートに指摘しても意味が
ないので、対策を考える過程で気づいてもらう作戦にした。

結局、なぜそうなっているかを角度を変えながら質問して
対策を小出しにアドバイスする過程で、自分に問題点が
あることに気づかれた。

確認と承認。理解をしているかを論理的に確認。感情的
に同意していただいて承認をとりながら面接は終了。

今回の南山大学の研修を受けるにあたって私個人がたて
たねらいが、「確認と承認」だった。でも、さすがにきのう
決めた行動目標の『圧縮』は難しい。

まだまだですわ・・・。

“確認と承認の玉手箱”は、研修で同じグループになった
メンバーのひとりが、私へのフィードバックとして、クリス
マスプレゼントとして最後にいただきました。

プレゼントプレゼントはさっそくあけて使いました。(^o^)

カウンセリング、コーチング、コンサルティングの区別
が最近ないような気がしてます。単体では成立しない
ことも多いよなぁ~なんて感じているのでした。

さて、今日の面談のふり返りをせねば・・。
面接の大目標は達したけれど、点数は65点。
圧縮がまだまだですわ。

そういえば、研修グループの別のメンバーが私にくれ
たプレゼントも活用しようかな。

「長文→短文 圧縮変換器 内藤語翻訳機能つき」本
使えますねこれは!


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プロフィール

内藤圭子

Author:内藤圭子
業界初のキャリア支援を専門に
した、職業・仕事・人生の総合
サポートカンパニー
(有)あじさいキャリアラボラトリー
代表取締役 神戸在住。

働くことは、“ハタ楽”!へ。

明るい未来をきりひらく
プロフェッショナル
キャリアコンサルタント(CDA)

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